お支払方法について

お支払いはまとめて月1回
担当販売店がご請求・お支払いの窓口です。

口座振込み、ゆうちょ銀行・郵便局・コンビニエンスストア払込取扱票、自動引落とし、クレジットカードからお選びいただけます。

  • ※ クレジットカードでのお支払いの場合、ご請求・お支払いの窓口は各クレジットカード会社となります。

  • ※ 商品によってはアスクル株式会社が請求・お支払いの窓口となる場合がございます。詳しくはこちらをご確認ください。

お支払いのシステムについて

アスクルサービスでは、お客様の商品等のご購入は、お客様の担当販売店を通じて行われるため、お客様のご利用代金のご請求元およびお支払い先は、原則担当販売店となります。

ご請求締切日・お支払方法の変更・請求書や領収書など、ご請求やお支払いに関するお問い合わせは、担当販売店までご連絡いただきますようお願いいたします。

・以下のマークの商品をご購入の場合、お客様の担当販売店の販売業許可の取得状況とお客様のご登録の業種などにより「許認可・届出品 アスクル販売分」として通常のご請求書とは別に、ご請求書が発行される場合がございます。

(医薬品・医療機器のお買い上げ分については、アスクル株式会社にお支払いいただく場合がございます。)

2類医薬品 (禁忌確認 不明点は専門家まで)

第2類医薬品

第3類医薬品

体外診断用医薬品

医療用医薬品

高度管理医療機器

管理医療機器

一般医療機器

・以下のマークの商品をご購入の場合は、アスクル株式会社より「許認可・届出品 アスクル販売分」としてご請求書を発行いたします。

(こちらのお買い上げ分につきましては、アスクル株式会社にお支払いいただきます。)

酒類

・クレジットカードでお支払いいただいたお買い上げ分に関しましては、担当販売店ではなく、ご利用のクレジットカード会社からのご請求となります(アスクル所定のフォームによる請求書は発行いたしません)。

クレジットカード決済分のご請求に関するお問い合わせは、ご利用のクレジットカード会社にご連絡いただきますようお願いいたします。

担当販売店について

担当販売店はご請求・お支払いについてのご相談窓口です。

  • 担当販売店は、お客様の月間のご利用限度額を設定しております。

  • 初めてのご注文のとき、ご注文金額が担当販売店の定めるご利用限度額を超過したとき、高額商品を注文されたとき、またはその他担当販売店が必要と認めたときは、担当販売店よりご登録のお電話番号へ、商品のお届けに先だって前払いいただくなど、お支払いについてご相談させていただく場合がございます。

  • 担当販売店は、本ご利用ガイド内「お支払いについて」に記載のアスクルサービス範囲外のご請求方法、お支払方法、領収書の発行のご依頼などにつきましては、お断りさせていただく場合がございますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。また、お支払方法・ご請求締切日などのご変更はお日にちをいただく場合がございます。

  • 担当販売店は、お客様に商品に関する情報などをDM(ハガキ、FAX)などでお知らせする場合がございます。

お客様の担当販売店は「担当販売店の確認(※ご利用にはログインが必要です)」よりご確認いただけます。

また、アスクルから別途お送りしている、「ご利用登録完了・ログインIDのお知らせ」メール、カタログ裏表紙の右下のラベル、もしくは請求書・納品書の右上の印字においてもご確認いただけます。

ご請求締切日について

ご登録時に「10日締め」または「月末締め」をお選びいただきます。


ご請求締切日の変更は、マイページ「ご登録情報(※ご利用にはログインが必要です)」の「ご請求締切日の変更」からお手続きいただけます。

お支払方法について

口座振込み

請求書に記載の指定口座へお振込みください。お振込先の口座はお客様のお問い合わせ番号ごとに異なります。
必ず請求書記載の振込口座をご確認ください。

※振込手数料はお客様のご負担となります。
※10万円以上の現金でのお振込みの場合、身分証明書等の提示が必要となります。詳しくは金融機関にお問い合わせください。

ゆうちょ銀行・郵便局・コンビニエンスストア払込取扱票(手数料無料)

請求書に同封されている「払込取扱票」にて、ゆうちょ銀行、郵便局または指定のコンビニエンスストアでお支払いください。

※金額を訂正した「払込取扱票」でのお支払いはできません。


※お支払い金額が30万円以上の場合、コンビニエンスストアではお支払いができませんので、ゆうちょ銀行・郵便局でのお支払いとなります。


※ゆうちょ銀行・郵便局で10万円以上の現金でのお支払いの場合、身分証明書などの提示が必要となる場合があります。
 詳しくは金融機関窓口にお問い合わせください。

ご利用いただけるコンビニエンスストア

※一部、お取り扱いのない担当販売店がございます。

自動引落とし(手数料無料)

ご指定の口座よりお引落としさせていただきます。(銀行口座および、ゆうちょ銀行口座のいずれもご指定いただけます。)

※自動引落としについては収納代行会社SMBCファイナンスサービス株式会社に業務委託しております。


※自動引落としでお支払いいただく場合には、事前に「口座振替依頼書」でのお手続きが必要です。


※13ヵ月以上自動引落としの実績がない場合、金融機関によっては自動引落としができなくなる可能性がございます。
 その際は再度自動引落としのお手続きが必要となります。

法人カード(手数料無料)

※月ごとにまとめてお支払いいただく方法です。

ご利用いただけるカードブランドに限りがございますので、詳しくはアスクルお客様サービスデスク(0120-345-861)までご連絡いただきますようお願いいたします。

クレジットカード(手数料無料)

日本国内で発行されたすべてのクレジットカードがご利用いただけます。

※アスクルWebサイトにてご注文ごとにお支払いいただく方法です。

※下記マークが印刷されていれば、NICOSカード、セゾンカード、DCカード、UCカード、三井住友VISAカード、OMCカードなどのクレジットカードも利用いただけます。

ご利用いただけるカードブランド

※デビットカード、プリペイドカードはご利用いただけません。

※海外カードも同様にご利用いただけません。

※クレジットカードのご利用にあたっての詳細は、以下のページをご参照ください。

お支払方法の変更について

現在のお支払方法の確認やお支払方法の変更は、お支払方法の確認・変更ページでお手続きいただけます。

※お支払方法の変更をご希望の場合は、お客様の担当販売店にご連絡ください。

※お支払方法の変更手続きにはお日にちをいただきます。手続きの完了は、請求書もしくは担当販売店にてご確認ください。

自動引落としのお手続きについて

自動引落としでお支払いいただくには、事前に「口座振替依頼書」でのお手続きが必要です。


お支払方法の変更画面より、「口座振替依頼書」のご依頼をいただくと、約1週間後にご登録住所へお届けいたします。


お送りした「口座振替依頼書」に必要事項をご記入、ご捺印の上、ご返送をお願い致します。


ご登録住所以外へ送付をご希望の場合は、アスクルお客様サービスデスクまでご連絡ください。

※口座振替のお手続きに関する業務は、「ヤマトシステム開発株式会社」に業務委託しております。

アスクル株式会社へのお支払い分(許認可・届出品 アスクル販売分)の口座振替手続きについて

担当販売店およびアスクル株式会社(許認可・届出品 アスクル販売分)へのお支払いの両方を、自動引落としにてお支払いいただく場合は、それぞれに「口座振替依頼書」でのお手続きが必要となります。

アスクルWebサイトにて、「担当販売店とアスクルのお支払い」の口座振替依頼書をお申込みいただくと、それぞれのお支払い先を印字した「口座振替依頼書」を2通お送りいたします。

依頼書のご返送のタイミングによって、お支払方法の変更完了のタイミングが異なる場合がありますので、ご返送いただく際は、2通を同時にご返送ください。

月締め法人カードのお手続きについて

月ごとにまとめてお支払いいただく法人カードへのご変更及び登録情報(名義、カード会員番号・有効期限)をご変更、またはご解約された際は、アスクルお客様サービスデスク(0120-345-861)までご連絡いただきますようお願いいたします。

(アスクルWebサイト上ではクレジットカード情報のご確認ならびにご変更はいただけません)

お支払方法が変更になるタイミング

お支払方法の変更については変更開始日のご指定はできません。変更のタイミングについては以下をご確認ください。

●口座振込み、ゆうちょ銀行・郵便局・コンビニエンスストア払込取扱票へ変更の場合

アスクルWebサイトでのご変更手続きがご請求締切日当日までの場合、当月分のご請求より変更となります。

●自動引落としへ変更の場合

自動引落としでお支払いいただくには、事前に「口座振替依頼書」でのお手続きが必要です。

お客様からご返送いただいた「口座振替依頼書」に書類不備がなければ、1~2ヶ月後のご請求分より、自動引落としでのお支払いに変更となります。

医薬品・医療機器、酒類ご購入時のお支払いについて

以下のマークの商品をご購入の場合、お客様の担当販売店の販売業許可の取得状況とお客様のご登録の業種などにより「許認可・届出品 アスクル販売分」として通常のご請求書とは別に、請求書が発行される場合がございます。

(医薬品・医療機器のお買い上げ分については、アスクル株式会社にお支払いいただく場合がございます。)

2類医薬品 (禁忌確認 不明点は専門家まで)

第2類医薬品

第3類医薬品

体外診断用医薬品

医療用医薬品

高度管理医療機器

管理医療機器

一般医療機器

以下のマークの商品をご購入の場合は、アスクル株式会社より「許認可・届出品 アスクル販売分」としてご請求書を発行いたします。

(こちらのお買い上げ分につきましては、アスクル株式会社にお支払いいただきます。)

酒類

アスクル株式会社(許認可・届出品 アスクル販売分)のお支払方法は、ご請求時点での担当販売店へのお支払方法により異なります。

担当販売店へのお支払方法が銀行振込みの場合、アスクル株式会社(許認可・届出品 アスクル販売分)のお支払いは、同じく銀行振込みとなります。

担当販売店へのお支払方法がゆうちょ銀行・郵便局・コンビニエンスストア払込取扱票、または自動引落としの場合、アスクル株式会社(許認可・届出品 アスクル販売分)へのお支払いはゆうちょ銀行・郵便局・コンビニエンスストア払込取扱票となります。

アスクル株式会社(許認可・届出品 アスクル販売分)のお支払い、もしくは担当販売店およびアスクル株式会社(許認可・届出品 アスクル販売分)のお支払いの両方を、自動引落としにてお支払いいただく場合は、それぞれに「口座振替依頼書」でのお手続きが必要となりますので、アスクルお客様サービスデスクまでお問い合わせください。

なお、アスクル株式会社より「許認可・届出品 アスクル販売分」として発行したご請求書は、背景色がピンクとなります。

請求書について

ご指定いただいたご請求締切日とお支払方法にて、毎月1回ご登録住所にお届けします。

お支払いに関するご相談等につきましては、お客様の担当販売店へお願いいたします。

請求書を紛失された場合

過去3か月分の請求書につきましては、再発行が可能です。
右のお問い合わせフォームよりご依頼ください。

※アスクル株式会社(許認可・届出品 アスクル販売分)からのご請求分の再発行に関しては、こちらのお問い合わせフォームからご依頼いただくことはできません。誠に恐れ入りますが、アスクルお客様サービスデスクまでお問い合わせください。

お問い合わせフォームへ

ご請求締切日の変更反映のタイミング

ご請求締切日の変更は、一旦ご変更前の締切日にてご請求させていただいた後に反映されます。

お支払いに関するご注意

お客様が1カ月間にご利用いただける商品等の代金合計の限度額(月間ご利用限度額)は、担当販売店が個別に設定させていただきます。

ご注文金額が月間ご利用限度額を超過したときは、担当販売店の承認を要するため、ご注文の一部または全部をお断りする場合や、所定のお届け日・時間までに商品等をお届けできない場合がございます。

月間ご利用限度額を超えるとき、または高額商品をご注文されたとき、その他、担当販売店が必要と認めたときは、通常のお支払日に先立ってのお支払いなど、お支払方法についてご相談させていただく場合がございます。